Relationer, passion og et festligt langbord – 10 år med Lisbeth Bau-Madsen

Som den første kvindelige partner i Basico har Lisbeth Bau-Madsen været med til at forme virksomheden indefra. Med et bankende hjerte for relationer – både på jobbet og derhjemme – fejrer hun nu 10 år i Basico – og i en konsulentbranche, hun oprindeligt slet ikke ville være en del af. 

Sidste sommer var Lisbeth Bau-Madsen til bryllup. Brudgommen var en amerikansk mand, som hun har kendt, lige siden han løb rundt som fireårig knægt i Californien. Dengang var hun drengens families au-pair; en 18-årig pige fra Odense, som skulle ende med at blive en ven for livet. Hun besøger familien mindst en gang om året, ligesom de ofte rejser sammen. 

Det er måske en aparte indledning på et 10-års jubilæumskarriereportræt. Men alligevel siger det utroligt meget om den person, portrættet omhandler. 

For i Lisbeth Bau-Madsens verden er relationer utroligt vigtige. Både at skabe dem og lige så meget at holde fast i dem. Hun nyder at være samlingspunkt. At skabe forbindelser. At sørge for, at folk omkring hende har det godt. Det gælder alt lige fra de seks gamle kollegagrupper fra hendes tid i PostNord og hendes fire børns vennegrupper til den lokale tennisklub og mange, mange flere. 

"Derhjemme har vi et meget langt bord, hvor familie, venner og kolleger altid er velkomne. Vi elsker at samle folk. Mine tvillinger har fødselsdag nytårsaften, og der holder vi hvert år brunch for op mod 80 gæster, og så bliver deres venner hængende, indtil der er middag om aftenen og fest bagefter. Og jeg elsker det. For mig handler det om fællesskab, relationer og at give plads til, at andre har det godt." 

Rent fagligt er det også tydeligt, at hun er en kvinde, der værdsætter relationer. Gennem vores 40 minutter lange snak på tagterrassen i den spæde majsol nævner hun adskillige navne – heriblandt hendes gamle chef fra midt-halvfemserne i KOMPAN A/S, som hun genoptog samarbejdet med i 2011, da han – i øvrigt med to øvrige relationer – stiftede Fazility Group og dermed fik hende ind på facility management-sporet, hvor hun i dag har sin ekspertise. 

En CFO hos en kunde, som førte hende i Jacob Poulsen og Nicolai Kühls Basico-arme, nævnes også. Og en tidligere Basico-partner. Og et par stykker mere, som har haft betydning for den i øvrigt aldrig planlagte karrieresti, som har ført Lisbeth Bau-Madsen til, hvor hun er i dag. 

”Jeg kom ind i Basico via relationer. Og det er jo i virkeligheden en god historie, for det er præcis det, Basico bygger på,” siger hun. 

Lisbeth Bau Madsen blev adm. direktør i Kompan Salg-Service A/S som 29-årig. 

”Jeg tror bare, at jeg havde lyst til at bestemme,” som hun grinende formulerer det. 

Det førte hende i 1999 til PostNord, hvor hun faktisk også nåede at fejre 10-års jubilæum. Men det var et jubilæum med en anden følelse, end hun sidder med efter de 10 år hos Basico. 

"I min tid i PostNord handlede det meget om nedlukning og fyringsrunder – fra 30.000 ansatte i 1999 til under 10.000, da jeg stoppede i 2011. Det var ikke sjovt at være med til. Jeg er meget mere til innovation, udvikling og til at skabe værdi. Og derfor føles det her jubilæum meget anderledes end dengang,” siger hun og fortsætter om tiden i Basico: 

"Det føles rigtig godt i maven. Når jeg kigger tilbage, synes jeg, jeg er blevet en bedre og dygtigere rådgiver. Og jeg er stadig fuld af energi. Det er sjovere og mere motiverende end nogensinde, fordi jeg hele tiden arbejder med nye kunder, nye mennesker og nye ejendomme. Tempoet er højt, og jeg bliver holdt skarp konstant." 

Men konsulentbranchen var bestemt ikke det oplagte sted at søge hen, da Lisbeth Bau-Madsen i 2015 ledte efter nye udfordringer. Faktisk brød hun sig slet ikke om konsulenter – og det endte med at blive en drivkraft i hendes eget virke som konsulent. 

"Jeg syntes, det havde været rigtig træls at have konsulenter, da jeg var i PostNord. For ofte havde vi købt ind på de dygtige konsulenter, der solgte ydelserne, men så sendte de nogle andre, som ikke forstod monopol og alle de ting, PostNord var underlagt. Så jeg var ikke vild med konsulenter og havde ingen planer om selv at blive en. Men det endte med at blive en kæmpe motivation for mig at blive en ordentlig konsulent. Og den måde Basico var – og er – det på, syntes jeg passede perfekt til mine værdier. Så det talte fuldstændigt ind i, hvad jeg ville." 

Og apropos værdier så er det tydeligt, at Lisbeth Bau-Madsen stort set er Basicos værdier personificeret. Hun nævner selv faglighed, engagement og ansvarlighed som nøglebegreber for hende. 

"Basicos værdier talte perfekt ind i mine: engagement, ansvarlighed, faglighed. Det er i virkeligheden præcis det, der altid har drevet mig. Og det handler jo om at brænde for noget og hele tiden være nysgerrig på at gøre noget bedre og hjælpe andre. Og da jeg så mødte Basico for 10 år siden, passede det bare sammen – fordi Basicos identitet og værdier, det talte helt ind i mig som person." 

Lisbeth Bau-Madsens helt store drivkraft er at gøre andre til en succes. Både når det gælder kunder, leverandører, kolleger, medarbejdere, familie og venner. Derfor er hun som Senior Partner også optaget af at give de samme værdier og det samme mindset videre til sine kolleger: 

Lisbeth Bau-Madsen var den første kvindelige partner i Basico. Og at være kvinde i en mandsdomineret verden er ikke nyt for hende – det har hun været vant til helt fra begyndelsen af sin karriere i start-90’erne, hvor der blev kindkysset to eller tre gange afhængigt af nationalitet, når direktørkollegerne fra de andre lande kiggede forbi, og på de mange rejser rundt i Europa og USA. 

"Det er noget, der har fulgt mig hele livet, for jeg har næsten altid været den eneste kvinde – simpelthen fordi der ikke var så mange, der valgte ledelsesvejen. Og mange stoppede, når de fik børn. Jeg har fire børn, så der har været masser af grunde til at stå af undervejs i karriereræset – men det har jeg ikke gjort." 

Årsagen til, at det ikke har været et tema at neddrosle karrieren, skal findes i en knivskarp balance mellem karriere og familieliv. Lisbeth og hendes mand har begge valgt at prioritere arbejde højt, men aldrig på kompromis af nærheden til de fire sønner. Det har krævet struktur, rene linjer og masser af kvalitetstid. 

"Jeg har ikke været typen, der sad og drak te med veninder på café – der stod jeg i stedet på tennisbanen med drengene. Eller arbejdede." 

Lisbeth Bau-Madsen deler gerne ud af sine erfaringer. Hun har været mentor for både Djøf, i PostNord og andre organisationer, hvor hun har vejledt kvinder, der overvejede at gå ledelsesvejen. 

"Der er rigtig mange, der vælger det fra, fordi de ikke vil svigte deres familie og børn. Men med tydelige prioriteter og en klart defineret tilgang derhjemme kan det lade sig gøre. Hjemme hos os har det været de tre R’er: Ro, renlighed og regelmæssighed. Det hele har kørt efter et skema og med masser af sport. Og det har gjort, at der var klarhed over det hele,” siger hun – tydeligvis stolt over sin familie og sine fire voksne sønner. 

Og apropos stolthed så er det også noget, hun nævner, når hun fortæller om sine 10 år hos Basico. 

”Jeg er stolt af at kunne fortælle, hvad vi har bygget op i Basico. Da jeg startede i 2015, havde omsætningen i 2014 været ca. 72 millioner, og nu har vi rundet 300. Det føles helt vildt dejligt at have været en del af, og det er noget, jeg er stolt af at repræsentere, når jeg sidder til et middagsselskab og fortæller om mit arbejde,” siger hun, inden hun reflekterer over de 10 år, der er fløjet afsted. 

”Det er gået meget stærkt. Så når jeg sidder her efter 10 år, så har jeg en følelse af, at vi kun lige er begyndt. Og glæder mig bare rigtig meget til at være en del af vores videre udvikling og vækst.”